Termos e Condições da 77ns

1Aceitação dos Termos

Bem-vindo à 77ns. Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e a utilização de todos os serviços disponibilizados pela plataforma 77ns, acessível pelo domínio 77ns.cam, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino online, crash games, cassino ao vivo e demais funcionalidades presentes ou futuras.

Ao criar uma conta, acessar a plataforma ou utilizar qualquer serviço da 77ns, você — doravante denominado "Usuário" — declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com a integralidade destes Termos, bem como com nossa Política de Privacidade e as regras específicas de cada promoção ou modalidade de jogo, que compõem parte indissociável deste instrumento.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, você não deve utilizar os serviços da 77ns. O uso continuado da plataforma após a publicação de atualizações nestes Termos implica aceitação automática das novas condições.

2Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar e manter uma conta ativa na 77ns, o Usuário deve atender, cumulativamente, a todos os requisitos abaixo:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser pessoa física residente no Brasil, portadora de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regularizado junto à Receita Federal;
• Possuir plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar incluído em programas de autoexclusão da 77ns ou de qualquer outra plataforma reconhecida no Brasil;
• Não ser funcionário, diretor, agente, consultor ou familiar direto (até segundo grau) de colaboradores da 77ns ou de seus parceiros e fornecedores de jogos;
• Não estar proibido de participar de atividades de apostas e jogos de azar por legislação aplicável em sua localidade.

2.2 Processo de Cadastro

O cadastro na 77ns é gratuito e pode ser realizado exclusivamente pelo site oficial 77ns.cam. Durante o processo, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo: nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo, número de celular válido no Brasil e endereço de e-mail ativo.

É permitida apenas uma única conta por pessoa (mesmo CPF, mesmo dispositivo, mesmo endereço IP residencial). A criação de múltiplas contas — seja para acumular bônus, contornar bloqueios ou por qualquer outra razão — configura violação grave destes Termos e sujeitará o Usuário ao encerramento imediato de todas as contas e ao cancelamento de quaisquer saldos ou ganhos pendentes.

2.3 Responsabilidade pelas Informações

O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade e atualização das informações cadastrais fornecidas. A 77ns não se responsabiliza por eventuais prejuízos decorrentes de dados desatualizados ou incorretos. Qualquer alteração relevante — como mudança de endereço, número de celular ou e-mail — deve ser comunicada ao suporte imediatamente.

3Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento à Lei 14.790/2023 e às diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), a 77ns adota um processo rigoroso de verificação de identidade — conhecido internacionalmente como Know Your Customer (KYC). A verificação é obrigatória antes da realização do primeiro saque e pode ser solicitada a qualquer momento durante a vida útil da conta.

3.1 Documentos Necessários

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido, frente e verso, com data de validade vigente;
• CPF: comprovante de CPF emitido pela Receita Federal ou documento de identidade que o contenha;
• Comprovante de residência: conta de água, energia, gás, telefone ou fatura bancária com data de emissão nos últimos 90 (noventa) dias;
• Selfie com documento: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade, com rosto claramente visível;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento: quando solicitado, especialmente para saques via Pix, o Usuário deve confirmar que a chave Pix pertence a conta bancária em seu próprio nome e CPF.

3.2 Prazo de Análise

O prazo padrão para análise dos documentos enviados é de até 72 (setenta e duas) horas úteis contadas a partir do envio completo de toda a documentação solicitada. Em casos que exijam investigação adicional, esse prazo pode ser estendido, e o Usuário será notificado por e-mail.

Saques ficam suspensos durante o período de verificação. A 77ns reserva-se o direito de recusar documentos que apresentem sinais de adulteração, rasura, ilegibilidade ou inconsistência com as informações cadastrais.

4Depósitos

4.1 Métodos de Depósito Aceitos

A 77ns aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores residentes no Brasil:

• Pix — transferência instantânea disponível 24h/7 dias, inclusive feriados;
• Mercado Pago;
• PicPay;
• Boleto Bancário (compensação em até 2 dias úteis);
• TED / DOC (sujeito ao horário bancário);
• Cartões Visa, Mastercard e Elo (crédito e débito, sujeito à disponibilidade do emissor);
• USDT (Tether) para usuários verificados no nível VIP.

4.2 Limites de Depósito

• Depósito mínimo: R$ 20,00
• Depósito máximo por transação: R$ 50.000,00
• Limite diário: R$ 100.000,00 (podem ser aplicados limites menores a critério da 77ns, mediante comunicação prévia)

4.3 Titularidade dos Depósitos

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta bancária, carteira digital ou instrumento de pagamento cujo titular seja o próprio Usuário cadastrado na 77ns. É expressamente vedado receber depósitos de terceiros, aceitar transferências de outras pessoas ou utilizar métodos de pagamento não registrados em nome do Usuário. O descumprimento desta regra pode resultar em bloqueio imediato da conta e retenção dos valores depositados para investigação.

5Saques

5.1 Condições Gerais para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter concluído o processo de verificação KYC com aprovação;
• Não possuir bônus ativos com rollover pendente (o saque com bônus ativo pode resultar no cancelamento do bônus e dos ganhos vinculados);
• Ter saldo real disponível (saldo de bônus não é sacável diretamente — apenas após conversão pelo cumprimento do rollover);
• Solicitar o saque para o mesmo método utilizado no depósito, sempre que tecnicamente possível.

5.2 Limites e Prazos

• Saque mínimo: R$ 50,00
• Saque máximo por transação via Pix: R$ 30.000,00
• Saque máximo diário: R$ 50.000,00
• Saque máximo semanal (contas padrão): R$ 100.000,00
• Prazo de processamento via Pix: até 5 minutos para contas verificadas;
• Prazo de processamento via outros métodos: até 24 horas úteis.

5.3 Retenção e Recusa de Saques

A 77ns reserva-se o direito de reter ou recusar saques nos seguintes casos: suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro, documentação KYC incompleta ou reprovada, violação de qualquer disposição destes Termos, apostas suspeitas ou uso de sistemas automatizados (bots), e solicitação de saque para conta bancária de terceiros.

Em caso de retenção, o Usuário será notificado por e-mail no prazo de 48 horas com a justificativa e os passos necessários para resolução.

6Bônus e Promoções

6.1 Oferta de Boas-Vindas

A 77ns oferece um bônus de boas-vindas de 100% sobre o primeiro depósito, até o limite de R$ 2.000,00. Para se qualificar, o Usuário deve realizar um depósito mínimo de R$ 50,00 dentro de 7 (sete) dias após a criação da conta e optar explicitamente pelo bônus durante o processo de depósito.

6.2 Requisito de Rollover (Apostas)

Todo bônus concedido pela 77ns está sujeito a um requisito de rollover — isto é, o Usuário deve apostar um múltiplo do valor do bônus recebido antes de poder sacar os ganhos derivados dele. As condições específicas de rollover para cada promoção são as seguintes:

• Bônus de boas-vindas: rollover de 30x (trinta vezes) o valor do bônus;
• Bônus de recarga: rollover de 25x o valor do bônus;
• Cashback semanal: rollover de 5x o valor do cashback;
• Free spins: os ganhos obtidos com free spins estão sujeitos a rollover de 20x.

6.3 Regras Gerais de Bônus

• Cada promoção é válida por um período determinado, informado na página da oferta;
• Apostas em jogos de cassino ao vivo contribuem com 10% para o cumprimento do rollover, salvo indicação diferente na promoção;
• Apostas canceladas, reembolsadas ou com odds inferiores a 1,50 (em apostas esportivas) não contam para o rollover;
• A 77ns reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio de pelo menos 24 horas, exceto em casos de fraude comprovada;
• Bônus não são transferíveis entre contas e não possuem valor em dinheiro antes do cumprimento do rollover;
• O Usuário pode optar por cancelar um bônus ativo a qualquer momento pelo painel da conta, o que resultará no cancelamento do saldo de bônus e dos ganhos a ele vinculados.

7Apostas Esportivas

7.1 Cobertura e Mercados

A 77ns oferece apostas esportivas em mais de 30 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão — Campeonato Brasileiro Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League), basquete, vôlei, tênis, MMA/UFC, esports (CBLOL, CS2, Dota 2, Valorant) e outros. Os mercados disponíveis variam conforme o evento e são exibidos em tempo real na plataforma.

7.2 Apostas ao Vivo

Apostas ao vivo (in-play) estão disponíveis em eventos selecionados. As odds ao vivo mudam constantemente em tempo real — uma aposta só é confirmada quando aceita pelo sistema, e o Usuário reconhece que a odd exibida no momento do clique pode diferir ligeiramente da odd final registrada, dentro da margem de flutuação normal de mercado.

7.3 Cancelamento e Reembolso de Apostas

Uma aposta confirmada não pode ser cancelada ou alterada pelo Usuário, salvo nos casos em que a plataforma disponibilize explicitamente a função "Cash Out" para o evento em questão. Apostas em eventos cancelados, suspensos ou encerrados prematuramente (antes de atingir o período mínimo para validade do resultado) serão reembolsadas integralmente ao saldo do Usuário.

7.4 Erros e Odds Incorretas

Caso uma odd seja publicada com erro manifesto — valor claramente incompatível com o mercado real — a 77ns reserva-se o direito de cancelar as apostas realizadas nessa odd e reembolsar os valores apostados. O Usuário não terá direito a ganhos calculados com base em odds evidentemente incorretas.

8Cassino e Jogos

8.1 Portfólio de Jogos

A 77ns disponibiliza um portfólio com mais de 500 jogos fornecidos por provedores de renome internacional, incluindo Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Spribe e Playtech. Os jogos incluem: slots (caça-níqueis), crash games (Aviator, Spaceman, Mines), cassino ao vivo (roleta, blackjack, baccarat, Crazy Time), e jogos de mesa virtuais.

8.2 RNG e Jogo Justo

Todos os jogos de cassino da 77ns utilizam sistemas de Gerador de Números Aleatórios (RNG — Random Number Generator) certificados por laboratórios independentes. Os resultados são imprevisíveis, independentes e não podem ser influenciados pela plataforma ou pelo Usuário. O RTP (Return to Player — retorno ao jogador) de cada jogo é informado nas regras específicas do título.

8.3 Limites de Aposta

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta definidos pelo provedor. Esses limites são exibidos dentro do próprio jogo antes de iniciar a rodada. A 77ns pode aplicar limites adicionais a contas específicas em casos de suspeita de exploração de vulnerabilidades ou comportamento irregular.

8.4 Manutenção e Indisponibilidade

Eventualmente, jogos ou seções da plataforma podem ficar temporariamente indisponíveis por razões de manutenção programada ou emergencial. A 77ns não se responsabiliza por eventuais perdas decorrentes de interrupções, desde que não causadas por negligência comprovada da plataforma. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência mínima de 2 horas no site.

9Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma 77ns de forma lícita, ética e responsável. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar mais de uma conta na 77ns (contas múltiplas);
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ações humanas na plataforma;
• Explorar bugs, falhas técnicas ou erros de odds para obter vantagem indevida;
• Realizar apostas com o objetivo de garantir bônus sem risco real (abuso de promoções);
• Utilizar VPN, proxy ou qualquer tecnologia de ocultação de identidade ou localização geográfica para contornar restrições da plataforma;
• Praticar qualquer forma de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas por meio da plataforma;
• Assediar, ameaçar ou ofender outros jogadores ou funcionários da 77ns via chat ao vivo ou qualquer canal de comunicação;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outra pessoa utilize sua conta;
• Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou áreas restritas da 77ns sem autorização.

A violação de qualquer uma dessas proibições pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando os atos configurarem ilícito penal.

10Jogo Responsável

A 77ns acredita que as apostas devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda ou uma obrigação. Comprometemo-nos a oferecer ferramentas que ajudem o Usuário a manter o controle de sua atividade na plataforma. Para mais informações detalhadas, acesse nossa página de Jogo Responsável.

10.1 Ferramentas Disponíveis

• Limite de depósito: defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal no painel da conta;
• Limite de perda: estabeleça o máximo que você aceita perder em um determinado período;
• Limite de tempo de sessão: configure alertas ou limites para o tempo gasto na plataforma por dia;
• Pausa temporária: suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias sem precisar de justificativa;
• Autoexclusão permanente: solicite o encerramento definitivo da conta com vedação de novo cadastro pelo prazo de até 5 anos.

Se você acredita que pode ter um problema com jogo, entre em contato com nosso suporte imediatamente pelo e-mail [email protected] ou via WhatsApp. Também recomendamos os serviços do CVV (Centro de Valorização da Vida), disponível pelo telefone 188 ou pelo site cvv.org.br.

11Suspensão e Encerramento de Conta

11.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo canal de suporte da 77ns. Após a solicitação, o saldo real disponível será devolvido ao titular mediante confirmação KYC, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis . Saldos de bônus não são reembolsáveis em caso de encerramento voluntário, salvo se o rollover já tiver sido integralmente cumprido.

11.2 Por Iniciativa da 77ns

A 77ns reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos adulterados no cadastro ou no processo KYC;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Uso de múltiplas contas para acúmulo indevido de bônus;
• Comportamento abusivo ou assédio a funcionários ou outros jogadores;
• Descumprimento de decisão judicial ou determinação de autoridade competente.

Em caso de encerramento por violação comprovada, a 77ns pode reter quaisquer saldos presentes na conta para fins de investigação. O Usuário será notificado por e-mail, salvo quando a comunicação puder prejudicar investigações em andamento.

11.3 Efeitos do Encerramento

O encerramento da conta, seja por iniciativa do Usuário ou da 77ns, implica a perda imediata de acesso à plataforma, o cancelamento de apostas abertas (com reembolso proporcional quando aplicável), o cancelamento de bônus não sacáveis e a desativação de todas as funcionalidades associadas à conta. Obrigações contraídas antes do encerramento — como apostas abertas em eventos ainda não concluídos — serão liquidadas conforme o resultado final do evento.

12Limitação de Responsabilidade

A 77ns disponibiliza sua plataforma "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias expressas ou implícitas de que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou adequado a uma finalidade específica além do entretenimento. Nos limites permitidos pela legislação brasileira, a 77ns não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário;
• Interrupções, lentidão ou indisponibilidade temporária da plataforma causadas por manutenção, ataques cibernéticos ou falhas de infraestrutura de terceiros;
• Danos resultantes de acesso não autorizado à conta do Usuário por terceiros, quando esse acesso decorrer de negligência do próprio Usuário (compartilhamento de senha, uso em dispositivos inseguros, etc.);
• Perdas indiretas, lucros cessantes, danos morais ou materiais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, exceto quando causados por dolo ou culpa grave comprovada da 77ns.

A responsabilidade total da 77ns perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento danoso.

13Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 77ns — incluindo, sem limitação, marcas, logotipos, textos, imagens, layouts, software, interfaces gráficas, código-fonte, bases de dados e design — é protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998 e Lei nº 9.279/1996) e por tratados internacionais dos quais o Brasil é signatário.

É expressamente vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, sublicenciar, realizar engenharia reversa ou criar obras derivadas de qualquer elemento da plataforma 77ns sem autorização prévia e por escrito da 77ns. O uso da marca 77ns em campanhas de afiliados é regulado por contrato específico de afiliação.

Os jogos disponibilizados na plataforma são licenciados pela 77ns junto aos respectivos provedores (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Playtech, entre outros) e permanecem sob propriedade intelectual exclusiva de cada provedor. A 77ns não reivindica propriedade sobre os títulos de jogos de terceiros.

14Privacidade e LGPD

A 77ns trata os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018). As práticas de coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e exclusão de dados estão detalhadas em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

Ao aceitar estes Termos, o Usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades previstas na Política de Privacidade, incluindo: execução do contrato de prestação de serviços, verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e comunicações de marketing (quando o Usuário não optar por descadastramento).

O Usuário possui os direitos garantidos pela LGPD, incluindo: acesso aos seus dados, correção de dados incorretos, portabilidade, exclusão de dados não essenciais, revogação do consentimento e informação sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

15Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 14.790/2023 (regulação de apostas de quota fixa e jogos online), pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

Para a resolução de quaisquer disputas ou controvérsias oriundas ou relacionadas a estes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo — SP, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Antes de acionar o Poder Judiciário, o Usuário compromete-se a tentar a resolução amigável da disputa por meio dos canais de suporte da 77ns, com prazo mínimo de 30 (trinta) dias para tentativa de acordo.

16Alterações nos Termos

A 77ns reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site 77ns.cam com indicação da data da última revisão no topo deste documento.

Alterações significativas — aquelas que impactem materialmente os direitos ou obrigações do Usuário — serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na plataforma. O uso continuado dos serviços da 77ns após a data de vigência das alterações implica aceitação integral das novas condições.

Recomendamos que o Usuário consulte regularmente esta página para se manter atualizado sobre as condições vigentes. O histórico de versões anteriores pode ser solicitado ao suporte da 77ns.

17Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações, solicitações de exercício de direitos LGPD, denúncias de violações ou qualquer outra comunicação relacionada a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com a 77ns pelos canais abaixo:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 91234-5678
• Chat ao vivo: disponível 24h/7 dias diretamente na plataforma
• Horário de atendimento por e-mail: segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (Horário de Brasília)

Nos comprometemos a responder todas as solicitações dentro do prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados da data de recebimento da comunicação. Para casos urgentes — como suspeita de acesso não autorizado ou problemas com saques —, o atendimento via chat ao vivo ou WhatsApp garante resposta imediata.