Política de Privacidade da 77ns

1Controlador dos Dados Pessoais

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 77ns é a própria operadora da marca 77ns, acessível pelo domínio 77ns.cam.

O controlador é quem determina as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais são tratados. Todas as decisões sobre o que coletamos, por que coletamos e por quanto tempo mantemos seus dados são tomadas pela 77ns, sempre em observância à legislação brasileira vigente.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pelo e-mail [email protected].

2Dados que Coletamos

A 77ns coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com nossa plataforma. Abaixo, detalhamos cada categoria:

2.1 Dados de Cadastro

Informações fornecidas diretamente por você no momento do registro ou da atualização cadastral:

• Nome completo conforme documento de identidade oficial;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Número de celular com DDD;
• Endereço de e-mail;
• Senha de acesso (armazenada em formato criptografado — nunca em texto plano).

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

Para cumprir obrigações legais e regulatórias, coletamos documentos de verificação:

• Imagem digitalizada de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), frente e verso;
• Selfie segurando o documento de identidade;
• Comprovante de residência com data de emissão recente;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

2.3 Dados de Uso e Navegação

Coletados automaticamente quando você acessa e utiliza a plataforma:

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificador de dispositivo (device ID);
• Páginas visitadas, tempo de permanência e sequência de navegação;
• Data, horário e duração das sessões de jogo;
• Jogos acessados, valores apostados, resultados e histórico de transações.

2.4 Dados Financeiros

Informações relacionadas às transações realizadas na plataforma:

• Histórico de depósitos e saques (valores, datas, métodos);
• Chave Pix associada à conta bancária do titular;
• Dados parciais de cartão de crédito/débito (apenas os 4 últimos dígitos e bandeira — números completos nunca são armazenados pela 77ns);
• Informações de carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay) quando utilizadas para depósitos ou saques.

2.5 Dados de Comunicação

Informações geradas quando você entra em contato com nossa equipe:

• Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte via chat, e-mail ou WhatsApp;
• Gravações de atendimentos (quando aplicável e com aviso prévio);
• Preferências de comunicação e histórico de notificações.

3Finalidades do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Cada finalidade está vinculada a uma base legal específica, detalhada na Cláusula 4.

4Bases Legais para o Tratamento

Todo tratamento de dados realizado pela 77ns está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no Art. 7º e no Art. 11 da LGPD. As bases legais que utilizamos são:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): o tratamento é necessário para executar o contrato firmado entre você e a 77ns ao se cadastrar na plataforma — incluindo a prestação do serviço de apostas e jogos, o processamento de depósitos e saques e o gerenciamento da conta;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atender a exigências impostas pela Lei 14.790/2023, pelas normas da SPA, pelas regras de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e pela LGPD;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para fins de prevenção à fraude, segurança da plataforma, melhoria do produto e análise de comportamento de jogo — sempre com respeito aos seus direitos e expectativas legítimas;
• Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para o uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo ao acesso aos serviços da 77ns;
• Exercício regular de direitos (Art. 7º, VI): para defesa da 77ns em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 77ns não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros com finalidade comercial. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses abaixo, estritamente necessárias para a operação do serviço ou por imposição legal:

5.1 Provedores de Jogos

Para disponibilizar os jogos na plataforma, compartilhamos dados funcionais mínimos (como identificador de jogador e saldo de sessão) com provedores como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe e Playtech. Esses provedores são contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente para a finalidade de fornecimento dos jogos e a adotar medidas de segurança adequadas.

5.2 Processadores de Pagamento

Para processar depósitos e saques, compartilhamos os dados necessários com intermediários financeiros como operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartões (Visa, Mastercard, Elo) e a rede de Boleto Bancário. O compartilhamento fica restrito às informações mínimas exigidas para a liquidação de cada transação.

5.3 Parceiros de Verificação de Identidade

Para validar documentos no processo KYC, podemos utilizar serviços especializados de verificação de identidade e consulta a bases de dados públicas (como o CPF junto à Receita Federal). Esses parceiros operam sob contrato com obrigações estritas de confidencialidade e uso limitado dos dados.

5.4 Autoridades e Órgãos Reguladores

A 77ns pode compartilhar dados com autoridades governamentais, órgãos reguladores (como a SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas), o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o Poder Judiciário, quando houver requisição legal, ordem judicial ou obrigação regulatória que assim o exija.

5.5 Prestadores de Serviços de TI

Utilizamos fornecedores de infraestrutura de tecnologia (servidores em nuvem, CDN, monitoramento de segurança, análise de dados) que podem ter acesso técnico a dados pessoais. Todos esses fornecedores são selecionados com base em critérios rigorosos de segurança e privacidade e operam como operadores de dados sob contrato de processamento com a 77ns.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 77ns utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento, web beacons e armazenamento local) para garantir o funcionamento correto do site, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, realizar análises de marketing.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais a qualquer momento pelas configurações do seu navegador ou pelo painel de preferências de cookies da plataforma. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento correto da plataforma, incluindo o processo de login e a realização de apostas.

Os principais navegadores disponibilizam instruções para gerenciamento de cookies nas páginas de suporte oficiais do Chrome, Firefox, Safari e Edge. A 77ns não se responsabiliza por eventuais problemas de acesso decorrentes da desativação de cookies essenciais pelo Usuário.

7Segurança dos Dados

A 77ns implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração, divulgação ou destruição. Entre as principais medidas adotadas, destacamos:

• Criptografia em trânsito: todo o tráfego entre seu dispositivo e nossos servidores é protegido por protocolo TLS 1.3 (SSL 256-bit);
• Criptografia em repouso: dados sensíveis (documentos KYC, dados financeiros) são armazenados com criptografia AES-256;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível e recomendada para todos os usuários da plataforma;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas funcionários com necessidade legítima podem acessar dados pessoais de usuários;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e anomalias operam 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Testes de segurança: realizamos testes de penetração e auditorias de segurança periodicamente com empresas especializadas;
• Treinamento de equipe: todos os funcionários com acesso a dados pessoais recebem treinamento regular em boas práticas de privacidade e segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança que represente risco relevante aos titulares afetados, a 77ns notificará a ANPD e os usuários impactados no prazo previsto pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas tomadas para mitigação.

8Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo mínimo exigido por lei. Os critérios que utilizamos para determinar os prazos de retenção são:

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados para fins estatísticos.

9Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que a 77ns se compromete a respeitar integralmente. Confira abaixo cada direito e como exercê-lo:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail [email protected], informando seu nome completo, CPF e o direito que deseja exercer. O prazo para resposta é de até 15 (quinze) dias corridos a contar do recebimento da solicitação, conforme previsto na LGPD.

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de encaminhar uma reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), pelo portal gov.br/anpd.

10Transferência Internacional de Dados

Em decorrência da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 77ns — como infraestrutura em nuvem, provedores de jogos internacionais e ferramentas de análise —, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do território brasileiro.

Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pela 77ns observa os requisitos do Art. 33 da LGPD, que autoriza tais transferências quando:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• O controlador oferece e comprova garantias de cumprimento dos princípios e direitos do titular previstos na LGPD — geralmente por meio de cláusulas contratuais padrão ou políticas corporativas globais aprovadas pela ANPD;
• A transferência for necessária para a execução do contrato firmado com o titular (Art. 33, V da LGPD).

Quando seus dados forem transferidos para o exterior, garantiremos que o nível de proteção oferecido seja equivalente ao desta Política de Privacidade e às exigências da LGPD.

11Dados de Menores de Idade

Os serviços da 77ns são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A plataforma não coleta, trata ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso a 77ns identifique, por qualquer meio, que um usuário é menor de idade, sua conta será imediatamente encerrada, todos os saldos presentes serão objeto de análise para devolução ao método de pagamento original, e os dados cadastrais serão retidos apenas pelo prazo mínimo exigido por lei para fins de prevenção a fraudes, sendo após excluídos de forma segura.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 77ns, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos agir com a devida urgência.

12Links para Sites Externos

Eventualmente, a plataforma 77ns pode conter referências ou links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros (como portais de notícias esportivas, sites de provedores de jogos ou plataformas de pagamento). Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à plataforma 77ns.cam e não se estende a sites de terceiros.

A 77ns não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer seus dados pessoais a esses serviços.

13Alterações nesta Política de Privacidade

A 77ns reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

Alterações materiais — aquelas que impactem significativamente a forma como tratamos seus dados ou reduzam seus direitos como titular — serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por e-mail cadastrado e por aviso destacado na plataforma.

O uso continuado da plataforma 77ns após a entrada em vigor de qualquer alteração nesta Política implica a aceitação das novas condições. Caso não concorde com as modificações, você pode encerrar sua conta nos termos dos Termos e Condições.

14Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, a 77ns designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (também conhecido internacionalmente como Data Protection Officer — DPO). O Encarregado é responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da ANPD e tomar as providências cabíveis;
• Orientar os funcionários e contratados sobre as boas práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

Para entrar em contato com o Encarregado da 77ns, utilize exclusivamente o e-mail: [email protected], com o assunto "DPO — [Assunto da sua solicitação]".

15Contato

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política, reportar incidentes de segurança ou fazer qualquer solicitação relacionada ao tratamento de seus dados pessoais pela 77ns, utilize os canais abaixo:

• E-mail (DPO / Privacidade): [email protected]
• WhatsApp: +55 11 91234-5678
• Chat ao vivo: disponível 24h/7 dias na plataforma
• Horário de resposta por e-mail: segunda a sexta, das 09h00 às 18h00 (Horário de Brasília)
• Prazo máximo de resposta: 15 dias corridos (conforme LGPD)